手机QQ在登录时显示“网络不存在，gprs不存在，连接失败”：

　　1)首先请确认使用的sim卡是否支持GRPS;

　　2)是否可以登录梦网页面、确认GPRS设置是否正确;

　　3)请检查手机的java连接设置，可咨询手机经销商、当地运营商协助其进行设置。部分索爱和诺基亚手机需要重新添加java接入点，有些手机还需要设置http代理方能登录手机QQ。

　　4)如果还无法解决，可能是JavaQQ服务器的IP限制问题，请反馈给客服工作人员。